年保维护服务

霍尼韦尔提供定期和专业的年保服务，其中包括 服务专线支持 在合同有效期内，霍尼韦尔公司将指定一名服务工程师负责跟踪客户服务合同的执行，保持与客户之间的联系。 客户日常问题咨询除电话交流外，双方还可以通过传真或Email等方式进行，直至问题解决或有明确答复。 免费技术服务专线：800 820 0237 霍尼韦尔公司只对存在维护合同的用户免费提供该项服务。 年检服务 在用户装置停车检修期间，霍尼韦尔将派技术服务工程师到现场对系统进行预防性维护服务（年检维护）。 紧急服务 合同有效期内，如用户系统出现严重故障，霍尼韦尔工程师通过电话、传真等方式不能远程解除故障，在得到用户确认后以，最快的交通方式赶到现场，以尽快方式解决问题。 定期维护服务 霍尼韦尔将定期或在用户需要时，对用户现场进行定期回访服务，对系统工作状态进行全面检查，如有隐患和故障，及时消除和解决。